设计思维是个非线性的过程，它一共包括五部分：移情、定义、构思、原型、测试。这五部分并不是一个固定的流程。我们借助设计思维五阶段理论，来分析泰国盲人学校的翻新设计，作为参考。

一、移情 感同身受

如果没有对设计的对象及用户有深入的了解，设计思维就无法展开。

作为一名设计师，需要具备共情能力。需要了解使用设计的目标群体他们需要什么，他们想要什么，甚至他们想不到但亟待解决的问题。

位于泰国的盲人学校，学校群体存在不同程度的视力障碍。这就要求设计师观察他们的生活行为，感受及思考方式，与学生们产生共鸣。

二、定义问题

问题，直接影响了设计方向。

所以在这一步需要提出正确的问题陈述，如果努力错了方向，那再巧妙的构思也帮助不到目标群体。

在盲人学校的案例中，学校的职能是教书育人，而设计诉求也是希望通过设施的改善，帮助学生获得知识与技能。所以，除了基本的空间功能，人流动线，陈设的适应视障人士外，如何在空间加入教育功能成为设计师需要解决的另一个问题。

三、构思

构思是想法产生的过程，通过联想，拓宽解决问题的思路，从而找到更好、更合适的、同时令使用者满意的解决方案。

再本案例中，既然学生看不到，那就思考如何通过其他感官来建立学习环境。

首先是触觉。

为了训练学生们的感知能力，教师内部空间的墙面和地面都被设计成可互动的表面，从基本的几何形状感知，逐渐到大小、纹理，甚至球体、动物等这种复杂的物体形状进行触觉辨认学习。

地面上也有泰文和英文的盲文字体，帮助学生们的语言学习。

利用嗅觉和听觉，加强联觉感知

嗅觉——设计师和气味专家合作，制作出能够散发烟火和燃气泄露味道的特殊气味胶囊，帮助学生认识可能存在危险的环境。

听觉——声音专家录制了一系列双声道的环境音，让学生们分辨社会上不同的环境感知。

灯光——通过彩色灯光的刺激，增强弱视儿童的视觉感知力。

四、原型

在交互设计中，我们可能经常听到低保真或者高保真原型这样的术语，在设计中，原型就是我们建模的阶段。

借助模型，我们可以模拟真实尺寸，感受空间感，模拟颜色、材质、提前预设空间效果，避免落地后发生偏差。

在模型中不断改进方案，优化细节，以保证落地后方案尽量呈现设计师的设想。

五、测试

将上一步筛选指定的最优方案投入使用，在真实情况上观察使用者的状态，可能会发现之前忽略或者需要加强的设计内容，更加深入了解目标群体行为习惯，增加设计的合理性。

设计思维并不是要按照既定的流程顺序去完成设计，而是提供给我们设计过程中的思考方式，步骤顺序也可以灵活迭代的。思维模型主要是帮助我们审查，在设计过程中是否有遗漏，每个阶段可以切换也可以同时进行，目的是为了得出最终解决方案。