对于设计师来说，在设计过程中具有同理心是非常重要的，那么，同理心在设计过程中的作用是什么？

从用户的角度来讲，同理心即想用户所想，从而设计出贴合用户需求，满足用户的偏好和思维方式的产品，进而获得用户的认可。

实际上同理心从另一个角度来讲，也就是要理解对方，学会从对方的需求出发。接下来我们讲一讲如何培养同理心。

第一点，同理心不能只靠想象，我们需要去设计一定的场景和实践去验证用户真正需要的和你想象中的是否是一样的。第二点，我们需要学会将自己带入用户的角色，对用大部分产品来说，他们的受众是多种多样的，受众的状态也是在不停变换的，所以我们要尽量让我们的产品适用于不同状态下的用户。